Best pet insurance in 2025
- Prise en charge à 100% des frais réels
- Budget prévention élevé : jusqu’à 150 €/an
- Services digitaux : remboursement sous 48h
- Garantie à vie sans restriction d’âge ou état de santé
- PayVet : avance totale en clinique et paiement fractionné
- Plafond annuel limité à 2 500 €
- Prise en charge à 100% des frais réels
- Budget prévention élevé : jusqu’à 150 €/an
- Services digitaux : remboursement sous 48h
- Garantie à vie sans restriction d’âge ou état de santé
- PayVet : avance totale en clinique et paiement fractionné
L’offre Optimal de SantéVet propose un taux de remboursement de 85 % avec un plafond annuel fixé à 1 500 € pour les soins vétérinaires liés aux accidents et maladies, après application d’une franchise annuelle de 75 €. La couverture englobe diagnostics, consultations, interventions chirurgicales, hospitalisations, ainsi que traitements prescrits, mais n’inclut pas d’office la prévention ; des options payantes—telles que le forfait prévention ou la couverture des médecines douces—peuvent cependant y être ajoutées, rendant la formule semi-modulaire. Sur le marché français, ce positionnement intermédiaire séduit par son équilibre entre taux de remboursement et contrôle du coût, tout en restant en deçà des plafonds annuels plus généreux proposés par certains concurrents premium. Points forts : la possibilité de renforcer la protection par des extensions ciblées et une prise en charge correcte dès le premier euro, mais une limite annuelle qui peut s’avérer insuffisante pour les animaux sujets à des pathologies graves ou chroniques. SantéVet se distingue par la prise en charge directe via le service Payvet, une gestion digitale des sinistres, et un délai moyen de remboursement inférieur à cinq jours ouvrés. Cette formule intéresse particulièrement les propriétaires recherchant un service digital fluide et le juste compromis entre budget et sécurité sanitaire.
- Remboursement rapide via application mobile
- Gestion 100% numérique, simple, sans paperasse
- Taux de remboursement élevé : 80% des frais
- Pas de franchise ni d’exclusion de race
- Libre choix du vétérinaire en France/UE/UK/Andorre
- Délai de carence long pour certaines maladies
- Remboursement rapide via application mobile
- Gestion 100% numérique, simple, sans paperasse
- Taux de remboursement élevé : 80% des frais
- Pas de franchise ni d’exclusion de race
- Libre choix du vétérinaire en France/UE/UK/Andorre
Barkibu propose une assurance santé chiens & chats offrant un taux de remboursement allant jusqu’à 80 % et un plafond annuel modulable de 1 500 € à 2 500 €, selon la formule choisie. La franchise annuelle débute à 30 € et reste parmi les plus accessibles du marché. Les garanties incluent les frais vétérinaires liés aux accidents et maladies, actes chirurgicaux, hospitalisation, imagerie, analyses et médicaments prescrits. La prévention et les soins courants (vaccins, vermifuges, détartrage) peuvent être ajoutés en option via des packs complémentaires, renforçant ainsi la personnalisation de la couverture.
Le modèle entièrement digital de Barkibu facilite la souscription, la gestion de contrat et la déclaration de sinistre via une interface en ligne sécurisée. Les remboursements sont habituellement traités sous 48 heures après réception des justificatifs, mais aucun système d’avance de frais type Payvet n’est proposé à ce jour. La flexibilité de l’offre, le choix entre plusieurs niveaux de protection et l’expérience utilisateur fluide positionnent Barkibu parmi les acteurs les plus compétitifs sur le segment digital. Néanmoins, le plafond annuel pourrait s’avérer limité pour les animaux à pathologies chroniques ou soins intensifs, là où certains concurrents proposent des offres sans limite ou à plafond beaucoup plus élevé. Barkibu répond particulièrement aux attentes des propriétaires connectés recherchant une expérience 100 % digitale et un pilotage simple de leur assurance.
- Remboursement très rapide (sous 48h)
- Plafond de remboursement élevé jusqu’à 4 000 €/an
- Formule sans franchise disponible
- Prise en charge large (maladie, accident, bien-être)
- Dépôt de facture 100% digital, gestion simple
- Adhésion impossible pour chiens/chats de plus de 8/10 ans
- Remboursement très rapide (sous 48h)
- Plafond de remboursement élevé jusqu’à 4 000 €/an
- Formule sans franchise disponible
- Prise en charge large (maladie, accident, bien-être)
- Dépôt de facture 100% digital, gestion simple
La formule Accident & Maladie de Figo propose un taux de remboursement modulable (70 %, 80 %, 90 % ou 100 %) et permet de fixer un plafond annuel entre 5 000 € et une garantie illimitée selon choix. La franchise annuelle est également ajustable, de 100 € à 750 €. Sont pris en charge les accidents, les maladies, les consultations, les actes chirurgicaux, l’hospitalisation et les médicaments prescrits, tandis que les actes de prévention restent exclus par défaut, mais peuvent être intégrés via un pack optionnel. La structure modulaire donne à l’assuré une latitude importante pour adapter la couverture à ses besoins et contraintes budgétaires, se distinguant ainsi d’offres concurrentes plus rigides. Figo se positionne parmi les rares pure players 100 % digitaux du marché français, facilitant la gestion des sinistres via une application mobile intégrée et la transmission dématérialisée des justificatifs. La prise en charge des dossiers est rapide, avec un délai moyen de remboursement autour de trois jours ouvrés. En revanche, aucun service de tiers payant ou d’avance de frais type Payvet n’est proposé à ce jour. Cette couverture répond particulièrement aux attentes des propriétaires attachés à la simplicité numérique, à la rapidité de gestion des démarches et à la possibilité de personnaliser précisément leur assurance santé animale.
- Rembourse jusqu'à 100% des frais vétérinaires
- Remboursement en 24-48h au lieu de 30j
- Aucune franchise obligatoire par défaut
- Procédure de remboursement 100% digitale
- Taux de satisfaction client très élevé (Trustpilot 4,7/5)
- Plafond de remboursement annuel limité à 3000 €
- Rembourse jusqu'à 100% des frais vétérinaires
- Remboursement en 24-48h au lieu de 30j
- Aucune franchise obligatoire par défaut
- Procédure de remboursement 100% digitale
- Taux de satisfaction client très élevé (Trustpilot 4,7/5)
La Formule Purple de Kozoo propose un taux de remboursement de 80 %, un plafond de remboursement annuel allant jusqu'à 2 500 €, et une franchise fixe de 0 € par sinistre. Cette couverture prend en charge les frais vétérinaires liés aux accidents et aux maladies, incluant les consultations, examens, chirurgies, hospitalisations et médicaments prescrits, mais exclut les soins préventifs tels que la vaccination ou la stérilisation, qui restent à la charge du propriétaire. La formule n'est pas modulable ni personnalisable en termes de plafonds ou de franchises, se positionnant ainsi comme une offre simple et lisible, mais moins flexible que d’autres acteurs du marché qui proposent des formules à la carte ou des extensions bien-être. L’atout principal de Kozoo réside dans sa démarche 100 % digitale, de la souscription à la gestion des sinistres, avec un traitement des remboursements annoncé sous 48h après réception des justificatifs via l’espace client en ligne. Aucun service d’avance de frais de type Payvet n’est disponible à ce jour. Kozoo s’adresse principalement à un public adepte des parcours numériques et souhaitant une assurance animaux efficace pour couvrir les aléas courants, sans recherche de sur-mesure ni d’options bien-être additionnelles.
- Rembourse accidents et maladies, y compris médicaments
- Franchise basse : 20% avec minimum de 15€
- Prise en charge vaccins (2 forfaits/an)
- Prise en charge garde en cas d’hospitalisation
- Délais de remboursement rapides (sous 15 jours)
- Carence maladie de 45 jours
- Rembourse accidents et maladies, y compris médicaments
- Franchise basse : 20% avec minimum de 15€
- Prise en charge vaccins (2 forfaits/an)
- Prise en charge garde en cas d’hospitalisation
- Délais de remboursement rapides (sous 15 jours)
La Formule Intégrale d’Assur O'Poil garantit un taux de remboursement fixe à 80 %, assorti d’un plafond annuel de 2 500 € et d’une franchise annuelle de 20 %. Ce contrat prend en charge les frais vétérinaires liés aux accidents et maladies, couvrant consultations, analyses, imageries, interventions chirurgicales, hospitalisations et médicaments prescrits. Les soins préventifs (vaccins, vermifuges, bilans de santé) sont inclus sous forme de forfait prévention annuel. L’offre, non modulaire, ne permet pas d’ajuster ni les garanties ni le niveau de couverture, ce qui la distingue des formules personnalisables proposées par certains concurrents (ex : SantéVet, Dalma). Son principal atout réside dans l’inclusion systématique d’un forfait prévention, absente de nombreuses formules concurrentes au même tarif ; toutefois, le plafond annuel relativement modeste limite la pertinence de la couverture pour les propriétaires d’animaux présentant des pathologies chroniques ou à soins fréquents. Assur O'Poil propose une gestion digitalisée via espace client et application mobile, permettant la transmission des justificatifs en ligne et un délai moyen de remboursement annoncé sous 72 heures. Aucun service d’avance de frais type Payvet n’est disponible. Cette formule concerne en particulier les propriétaires recherchant une couverture dense (maladies, accidents, prévention) dans un cadre digitalisé, avec un budget maîtrisé, mais sans modularité avancée des garanties.
- Aucun frais de franchise annuelle
- Plafond annuel élevé : 2000 €
- Enveloppe prévention de 100 €/an
- Prise en charge maladies héréditaires/congénitales
- Remboursements simples et rapides (80 %)
- Augmentation des cotisations possible
- Aucun frais de franchise annuelle
- Plafond annuel élevé : 2000 €
- Enveloppe prévention de 100 €/an
- Prise en charge maladies héréditaires/congénitales
- Remboursements simples et rapides (80 %)
Bleu Sérénité, proposée par Bulle Bleue, assure un taux de remboursement allant jusqu’à 80 % des frais vétérinaires, avec un plafond annuel fixé à 2 000 €, et une franchise unique de 150 € par an. Le contrat couvre les soins liés aux accidents, maladies et chirurgies, ainsi que les frais consécutifs à l’euthanasie. Le plan inclut également un forfait prévention annuel dédié aux vaccins, antiparasitaires et bilans de santé, offrant une prise en charge partielle des soins préventifs. La structure du contrat est semi-modulaire : la gamme Bleu Sérénité permet de choisir certains renforts en prévention, en fonction des besoins du propriétaire. Sur le marché français, Bleu Sérénité se distingue par la combinaison d’un forfait prévention inclus et d’un traitement rapide des dossiers, mais reste en deçà de certains concurrents qui proposent des plafonds supérieurs ou une personnalisation plus poussée. En revanche, les maladies héréditaires non expressément listées et certains actes de confort demeurent exclus. Bulle Bleue se distingue par une gestion 100 % digitale, avec déclaration des sinistres en ligne et remboursement moyen sous cinq jours ouvrés ; aucun service d'avance des frais type Payvet n’est disponible. Cette offre cible principalement les propriétaires recherchant une protection globale, attachés à la simplicité digitale et dont l’animal bénéficie régulièrement de soins courants.
- Remboursement rapide sous 48h garanti
- Jusqu'à 100% des frais remboursés
- Aucune franchise, zéro avance de frais
- Démarches simples depuis l'espace client
- Téléconseil vétérinaire gratuit et médaille connectée offerte
- Taux de remboursement baisse après 10 ans
- Remboursement rapide sous 48h garanti
- Jusqu'à 100% des frais remboursés
- Aucune franchise, zéro avance de frais
- Démarches simples depuis l'espace client
- Téléconseil vétérinaire gratuit et médaille connectée offerte
Le contrat Accident & Maladie de Goodflair prévoit un taux de remboursement modulable de 60% à 100%, combiné à un plafond annuel de 2 500 € à 4 000 € selon la formule. La franchise varie de 20 € à 75 € par sinistre ou par an, paramétrable lors de la souscription. La couverture inclut les frais vétérinaires liés aux accidents, maladies, consultations, examens, hospitalisations, interventions chirurgicales et médicaments prescrits. La prévention (vaccins, vermifuges, bilans de santé) reste uniquement accessible via un supplément optionnel. L’approche modulaire distingue le produit sur le marché français en offrant la possibilité d’ajuster précisément chaque paramètre du contrat pour répondre à différentes attentes budgétaires et sanitaires.
Face aux principaux concurrents, Goodflair se démarque par sa tarification transparente, l’absence de condition liée à l’âge de l’animal à l’adhésion, ainsi que la gestion totalement digitale du parcours assuré. Toutefois, l’absence de prise en charge automatique de la prévention en formule de base et l’exclusion systématique de certaines affections héréditaires ou chroniques constituent des limites à considérer pour un segment d’animaux spécifiques.
Goodflair est un pure player digital : la gestion des sinistres s’effectue exclusivement en ligne, un service d’avance de frais type Payvet est disponible chez certains vétérinaires partenaires, et le traitement des remboursements s’opère généralement sous 48 heures ouvrées. Ce contrat s’adresse avant tout aux propriétaires connectés appréciant la flexibilité contractuelle, la rapidité de gestion digitale et cherchant à personnaliser précisément la protection santé de leur animal de compagnie.
- Remboursement jusqu'à 100% des frais vétérinaires
- Délai de remboursement très rapide (48h)
- Garanties maintenues à vie sans réduction
- Forfait prévention inclus jusqu'à 100 €/an
- Gestion simple via application mobile
- Plafond annuel de remboursement limité à 2 500 €
- Remboursement jusqu'à 100% des frais vétérinaires
- Délai de remboursement très rapide (48h)
- Garanties maintenues à vie sans réduction
- Forfait prévention inclus jusqu'à 100 €/an
- Gestion simple via application mobile
Le plan Premium de SantéVet propose un taux de remboursement unique à 90 %, un plafond annuel de prise en charge de 2 500 €, ainsi qu’une franchise annuelle modulable selon les préférences de l’assuré. Cette formule couvre l’ensemble des soins vétérinaires essentiels, y compris les accidents, les maladies, examens, chirurgies, hospitalisation, médicaments et radiographies. Les actes de prévention (vaccins, vermifuges, bilans, antiparasitaires) sont inclus sous forme de forfait préventif annuel, renforçant la sécurité sanitaire. SantéVet se distingue par sa flexibilité grâce à une gamme étendue de formules et d’options additionnelles (en option : assistance, responsabilité civile pour certains animaux, garantie décès). Sur le plan concurrentiel, le plafond de remboursement annuel et le taux de remboursement sont au-dessus de la moyenne du marché, mais la franchise obligatoire réduit la simplicité de gestion pour certains profils. Les soins dentaires hors urgence et frais comportementaux sont limités, contrairement à certains concurrents. SantéVet facilite les démarches via une application dédiée pour la gestion et le suivi des remboursements, avec traitement moyen sous 48 heures, et offre le service Payvet de tiers payant chez les vétérinaires partenaires. Ce plan s’adresse prioritairement aux propriétaires urbains connectés, recherchant des garanties étendues, une gestion digitalisée et une forte réactivité lors des sinistres.
- Formule personnalisable (remboursement, franchise, plafond)
- Prise en charge maladie et accident
- Gestion et suivi 100% en ligne
- Options modulables ajoutables à tout moment
- Remboursement sous 30 jours après accord
- Exclusion maladies congénitales et chroniques
- Formule personnalisable (remboursement, franchise, plafond)
- Prise en charge maladie et accident
- Gestion et suivi 100% en ligne
- Options modulables ajoutables à tout moment
- Remboursement sous 30 jours après accord
La Formule MALADIE + ACCIDENT d’Acheel propose un taux de remboursement modulable jusqu’à 100 %, avec des plafonds annuels personnalisables participant à l’attractivité du produit. La franchise annuelle s’adapte également selon le niveau de protection choisi. La formule couvre les frais vétérinaires liés aux maladies et aux accidents, incluant consultations, examens, hospitalisations, chirurgies, et médicaments prescrits ; les soins préventifs sont exclus mais peuvent être souscrits via des options complémentaires. L’offre Achille se distingue par sa structure 100 % digitale : souscription, gestion du contrat et déclaration des sinistres s’effectuent intégralement en ligne, avec un parcours client optimisé. Les remboursements s’effectuent en moyenne sous 48 heures après réception des justificatifs, un standard élevé sur le marché. L’absence de tiers payant de type Payvet constitue toutefois une limite face à certains concurrents proposant ce service, et la couverture dentaire reste limitée hors accident. Par sa flexibilité et son interface numérique, la formule répond aux attentes des propriétaires connectés cherchant à ajuster leur protection en fonction de leur budget et du profil santé de leur animal, particulièrement pour des besoins vétérinaires ponctuels ou imprévus.
- Remboursement à 100% frais médicaux et chirurgicaux
- Plafond annuel élevé : 2 000 €
- Remboursement vaccins et prévention inclus
- Gestion du contrat entièrement en ligne
- Délai de carence accident réduit à 15 jours
- Franchise de 15% par sinistre
- Remboursement à 100% frais médicaux et chirurgicaux
- Plafond annuel élevé : 2 000 €
- Remboursement vaccins et prévention inclus
- Gestion du contrat entièrement en ligne
- Délai de carence accident réduit à 15 jours
Le plan PREMIUM d’ECA Assurances propose un taux de remboursement fixe de 80 %, avec un plafond de garantie annuel pouvant atteindre 2 500 €, et une franchise annuelle de 20 % par sinistre, sans minimum imposé. La couverture englobe les frais vétérinaires consécutifs à maladie et accident, y compris consultations, examens, analyses, chirurgie, hospitalisation, médicaments et actes complémentaires. Les soins de prévention (vaccins, vermifuge, antiparasitaires) sont couverts sous réserve d'option supplémentaire, introduisant une certaine modularité. Le contrat se démarque par une prise en charge large des affections, sans exclusion significative liée à l'âge, à condition d’une souscription avant sept ans de l’animal, et inclut un forfait d’assistance en cas d’hospitalisation du propriétaire. Toutefois, le plafond annuel reste modéré au regard du marché, et certains concurrents proposent des formules avec remboursement plus élevé et un plafond illimité dès l’offre intermédiaire. La gestion des sinistres s’effectue principalement en ligne, avec une interface digitale dédiée aux assurés et un délai moyen de remboursement inférieur à 10 jours ; ECA Assurances ne propose pas d'avance de frais type Payvet. La formule PREMIUM correspond aux propriétaires recherchant une solution digitalisée, une couverture large axée sur la maladie et l’accident, et une accessibilité budgétaire sur le segment milieu de gamme.
- Remboursement à 80% des frais vétérinaires
- Plafond annuel généreux de 1500 €
- Franchise annuelle basse à 75 €
- Enveloppe prévention de 50 € pour vaccins, stérilisation...
- Service Payvet pour avance de frais vétérinaires
- De nombreux actes exclus en cas d'antécédents
- Remboursement à 80% des frais vétérinaires
- Plafond annuel généreux de 1500 €
- Franchise annuelle basse à 75 €
- Enveloppe prévention de 50 € pour vaccins, stérilisation...
- Service Payvet pour avance de frais vétérinaires
La formule Bleu Tranquille de Bulle Bleue propose un taux de remboursement unique de 80 %, avec un plafond annuel de 2 000 € pour les frais de santé vétérinaires. La franchise annuelle s’élève à 150 €, appliquée une seule fois par an et par animal. La couverture englobe les frais liés aux accidents et maladies, y compris consultations, actes chirurgicaux, hospitalisations, analyses, imageries, et traitements. Les soins préventifs (vaccination, antiparasitaires, bilans de santé) sont disponibles uniquement via l’option Préventive, facturée séparément et plafonnée à 150 € par an. Le plan n’est pas modulaire : les garanties principales ne sont pas ajustables, ce qui limite la personnalisation par rapport aux offres concurrentes permettant des choix de plafonds ou de franchises. Bleu Tranquille se positionne en milieu de gamme du marché français, combinant un niveau de remboursement supérieur à la moyenne et la simplicité tarifaire, mais avec un plafond annuel plus restrictif que certaines offres premium et l’absence d’options de couverture intégrée pour la prévention. La gestion des sinistres se fait 100% en ligne, avec un délai moyen de remboursement de moins de cinq jours ouvrés ; Bulle Bleue ne propose pas de tiers payant comme Payvet. Ce plan convient surtout aux propriétaires recherchant une gestion digitale efficace et une protection esssentielle, sans besoin de couverture préventive intégrée ni de haute modularité.
- Rembourse 80% des frais réels engagés
- Remboursements rapides sous 48h ouvrées
- Forfait prévention annuel inclus
- Garanties maintenues à vie sans réduction
- Services innovants : PayVet et application mobile
- Présence d'une franchise annuelle
- Rembourse 80% des frais réels engagés
- Remboursements rapides sous 48h ouvrées
- Forfait prévention annuel inclus
- Garanties maintenues à vie sans réduction
- Services innovants : PayVet et application mobile
Confort+ de SantéVet propose un taux de remboursement de 80 %, avec un plafond annuel de 1 500 € et une franchise annuelle fixe de 30 €. Le contrat prend en charge les frais vétérinaires liés aux accidents et maladies, incluant consultations, examens, hospitalisations, chirurgies et médicaments prescrits. Un forfait prévention annuel est inclus, permettant le remboursement partiel de soins tels que vaccins, antiparasitaires ou bilans de santé. Le contrat reste structuré (non modulable) : le choix se limite au niveau de gamme, sans personnalisation fine du plafond ou de la franchise. Confort+ se positionne dans la moyenne haute du marché en combinant un plafond confortable et une franchise modérée ; la présence du forfait prévention apporte un avantage distinct, mais certains concurrents à gamme équivalente intègrent la stérilisation ou le détartrage dans leurs forfaits préventifs. SantéVet se distingue par son interface 100 % digitale, le traitement des demandes de remboursement sous 48 h, la possibilité de transmission des pièces via son application et l’avance de frais grâce au service Payvet, rare sur le marché français. Confort+ répond aux attentes des propriétaires connectés recherchant un parcours de gestion fluide et un équilibre entre couverture élargie et simplicité des garanties.
- Remboursement jusqu'à 70% des frais vétérinaires
- Remboursement très rapide sous 48h
- Budget prévention inclus selon la formule
- Tarif mensuel assez élevé (dès 29 €/mois)
- Remboursement jusqu'à 70% des frais vétérinaires
- Remboursement très rapide sous 48h
- Budget prévention inclus selon la formule
La formule Confort de SantéVet propose un taux de remboursement de 80 %, avec un plafond annuel de prise en charge de 1 100 €, et une franchise annuelle de 20 %. Sont couverts les frais vétérinaires liés aux accidents, aux maladies, aux analyses, aux chirurgies, à l’hospitalisation et aux médicaments prescrits, tandis que la prévention (vaccins, vermifuges, dépistages) bénéficie d’un forfait Prévention de 50 € par an. Bien que la formule ne soit pas totalement modulable, des options complémentaires (prévention renforcée, assistance) peuvent être ajoutées pour élargir la couverture. Positionnée dans le segment moyen-haut de gamme, la formule Confort se distingue par l’équilibre entre le taux de remboursement et le plafond annuel, supérieur à de nombreux concurrents sur le marché français. En revanche, ceux recherchant une franchise abaissée ou un plafond illimité trouveront certaines limites, notamment face à des offres premium ou entièrement modulaires. SantéVet se démarque par un service client reconnu, une gestion 100 % digitale des démarches, la prise en charge directe via Payvet chez les vétérinaires partenaires et un délai moyen de remboursement inférieur à 48 h. Cette offre s’adresse particulièrement aux propriétaires attachés à la rapidité digitale, relevant d’un usage courant (accidents, maladies), soucieux d’un bon équilibre entre niveau de couverture et prix maîtrisé.
- Remboursement à 90% des frais vétérinaires
- Budget prévention et alimentation thérapeutique inclus
- Remboursement sous 48h ouvrées
- Pas de prise en charge hors du domicile
- Remboursement à 90% des frais vétérinaires
- Budget prévention et alimentation thérapeutique inclus
- Remboursement sous 48h ouvrées
La formule Cat Indoor de SantéVet couvre les frais vétérinaires liés aux accidents et maladies, avec un taux de remboursement à hauteur de 80% et un plafond annuel fixé à 1 100 €. La franchise annuelle est de 20 €, réglable une fois par an à la première indemnisation. Cette offre prend en charge consultations, examens, chirurgies, hospitalisations et médicaments prescrits, sans couverture préventive systématique, celle-ci étant disponible en option Pack Prévention. La formule est standardisée, sans personnalisation possible du plafond ni du taux de remboursement, ce qui la distingue des concurrents proposant des formules modulaires ou à la carte. Principaux atouts : prix compétitif pour la protection essentielle, absence de carence en cas de souscription avant 3 mois, et prise en charge de pathologies courantes chez les chats d’intérieur. Limite : le plafond annuel, inférieur à certaines offres haut de gamme, peut restreindre la prise en charge de sinistres coûteux sur une même année. SantéVet se distingue par la qualité de son service client, la gestion entièrement digitale des demandes, accompagnée d’un délai de remboursement moyen de 48h, et par l’accès au service d’avance de frais PayVet chez les vétérinaires partenaires. Cette couverture convient particulièrement aux propriétaires citadins, sensibles à la simplicité administrative et recherchant une couverture efficace pour les chats dont les besoins sont majoritairement médicaux et ponctuels.
- Remboursements rapides (48h en moyenne)
- Franchise non obligatoire par défaut
- Formule modulable (taux et plafond au choix)
- Procédures 100% digitales, simples
- Tarifs attractifs pour l'entrée de gamme
- Taux de remboursement limité à 70% max
- Remboursements rapides (48h en moyenne)
- Franchise non obligatoire par défaut
- Formule modulable (taux et plafond au choix)
- Procédures 100% digitales, simples
- Tarifs attractifs pour l'entrée de gamme
La Formule Green de Kozoo propose un taux de remboursement de 80%, avec un plafond annuel de 1 800 € et une franchise de 20 € par acte. Elle couvre les frais vétérinaires liés aux accidents et maladies, incluant consultations, actes chirurgicaux, examens, hospitalisations et médicaments prescrits, à l’exclusion des soins préventifs et des frais de vaccination. La formule n’est pas modulable et ne prévoit pas d’options pour intégrer des garanties complémentaires (prévention ou soins courants), ce qui la distingue de certaines offres concurrentes plus flexibles. Par rapport au marché français, la Formule Green se positionne comme une solution d’entrée de gamme à prix compétitif, avec un plafond annuel limitant la prise en charge des frais importants sur l’année et une franchise basse appréciée pour les soins ponctuels. Ses limites apparaissent face à des acteurs proposant des plafonds plus élevés ou l’inclusion de la prévention dès l’offre de base. Kozoo, en tant qu’assureur 100% digital, met l’accent sur une souscription rapide et des démarches en ligne intégrales. Les demandes de remboursement se déposent via l’application mobile et sont acquittées en moyenne sous 72 heures ; il n’y a pas de service d’avance de frais type Payvet. Cette formule s’adresse particulièrement aux propriétaires adeptes du digital, recherchant une gestion dématérialisée et un socle de garanties solides pour des animaux jeunes ou sans antécédent lourd.
- Why take out pet insurance?
- What does pet insurance cover?
- What does pet insurance usually not cover?
- How much does pet insurance cost?
- What are the best pet insurance plans?
- How to lower the cost of your pet insurance?
- FAQ
At HelloSafe, our pet insurance expert analyses and reviews policy terms and pricing from major Australian insurers each year, delivering reliable and impartial advice. Thanks to this thorough process, tens of thousands of Australians rely on us every month to help them make their most important financial decisions.
Why take out pet insurance?
The cost of veterinary care in Australia has rapidly increased in recent years, rising by over 60% in the past decade due to advanced diagnostic tools like MRIs and life-saving treatments such as cancer care and complex surgeries.
Just like having private health insurance for yourself, pet insurance helps reduce unexpected out-of-pocket expenses and protects your finances from the high costs of accidents and illness.
Without insurance, many pet owners face difficult choices or substantial bills—having cover means you can say ‘yes’ to the best treatment for your pet when it matters most.
Treatment | Estimated Cost (AUD) | % covered with Basic Plan | % covered with Premium Plan |
---|---|---|---|
Digestive surgery (blockage) | $2,500–$4,000 | Covered up to $2,000 | Up to 100% (annual limit applies) |
Spaying/neutering | $250–$500 | Usually excluded | Up to 80% (wellness add-on available) |
X-ray | $220–$400 | 30–60% reimbursement | Up to 100% |
Dental scaling | $600–$1,200 | Rarely covered | Up to $300/year (with add-on) |
Hospitalisation (per night) | $250–$600 | 30–60% reimbursement | Up to 100% |
Ear infection treatment | $120–$250 | 30–60% reimbursement | Up to 90% |
Blood test | $150–$250 | About 50% | Up to 100% |
Annual vaccination | $90–$120 | Not covered or capped at $30 | Up to 100% (wellness plan) |
Standard vet consultation | $70–$95 | 30–60% reimbursement | Up to 100% |
Deworming treatment | $20–$40 | Not covered | Included up to 2 times/year (premium) |
What does pet insurance cover?
Pet insurance in Australia typically covers veterinary costs for accidents and illnesses, including consultations, hospitalisation, surgery, and prescription medication.
Most policies provide essential cover for unexpected events, while optional add-ons include routine or preventive care (like vaccinations and dental), which can be bundled for extra protection.
Cover limits and benefits vary: some policies apply annual deductibles (e.g. first $100–$200 paid per year), while others use per-claim excesses (e.g. you pay the first $100 of each claim).
Australians can choose from accident-only, accident and illness, or comprehensive policies—with the latter offering the broadest protection.
Name of coverage | 7e2 Essential / 7e0 Recommended | Coverage (Basic Plan) | Coverage (Premium Plan) |
---|---|---|---|
Vet consultations (GP & emergency) | 7e2 Essential | Capped per visit (e.g. $50/consult) | Fully covered (up to annual limit) |
Medications (prescription only) | 7e2 Essential | Partial reimbursement (around 50%) | Up to 100% |
Hospitalisation | 7e2 Essential | Capped per day (e.g. $200/day) | Fully covered |
Surgery & anesthesia | 7e2 Essential | 70–80% reimbursement, with annual cap | Up to 100% |
Lab tests (blood, urine) | 7e2 Essential | Up to 50% | Up to 100% |
Reimbursement rate (%) | 7e2 Essential | 60–80% | 85–100% |
Annual reimbursement limit | 7e2 Essential | $3,000–$8,000/year | $10,000–$25,000/year |
Deductible (per year or per claim) | 7e2 Essential | $100–$200/claim | $0–$100/year |
Euthanasia (vet decision) | 7e2 Essential | Partially covered (e.g. $100–$200) | Fully covered |
Dental accidents (trauma, fracture) | 7e2 Essential | Sometimes excluded | Often included ($500–$1,000 cap) |
Wellness care (vaccines, deworming) | 7e0 Recommended | Not available | Included via wellness package |
Routine dental scaling | 7e0 Recommended | Not covered | Up to $300/year (add-on) |
Radiography, ultrasound, MRI | 7e0 Recommended | Sometimes capped ($300–$500/year) | Fully included (annual cap applies) |
Ambulance transport | 7e0 Recommended | Rarely covered | Included in specific cases |
Alternative medicine (acupuncture, physio) | 7e0 Recommended | Not covered | Sometimes covered (annual limit) |
Therapeutic diet (if prescribed) | 7e0 Recommended | Not covered | Occasionally reimbursed |
International travel cover | 7e0 Recommended | Local only | Worldwide/Emergency cover (some policies) |
Death / cremation costs | 7e0 Recommended | Not included | Partial cover ($100–$500 cap) |
Theft, loss, search expenses | 7e0 Recommended | Not included | Sometimes included |
Boarding fees (owner hospitalised) | 7e0 Recommended | Not included | Covered up to $500/year |
What does pet insurance usually not cover?
Pet insurance in Australia, like in most countries, commonly excludes pre-existing conditions, routine and preventive care (unless you buy a special add-on), and expenses related to elective procedures or breeding.
Most policies also set age limits for new enrolments, and may exclude certain hereditary or breed-specific health issues, especially for high-risk breeds.
Pet owners should closely review the policy’s Product Disclosure Statement (PDS) to check for exclusions tied to age, breed, and medical history, as well as any waiting periods for specific conditions.
It’s important to match the policy to your pet’s profile and health risks, to ensure you’re well protected where it matters most.
Exclusions type | Healthcare not covered | Good to know |
---|---|---|
Medical exclusions | Pre-existing conditions, hereditary/congenital disorders, chronic health issues diagnosed before cover | Some insurers exclude breed-specific conditions (e.g. hip dysplasia, heart disease) |
Geographic exclusions | Treatment outside Australia, non-accredited overseas clinics | Emergency overseas cover may be optional or excluded |
Legal / Identification exclusions | Unregistered pets, pets not microchipped or unvaccinated | Ensure pets are microchipped and registered as per local laws |
Preventive/non-urgent exclusions | Vaccinations*, desexing, dental cleans, flea/worm treatments *unless wellness add-on purchased | Routine check-ups usually not covered |
Reproduction & pregnancy exclusions | Breeding, pregnancy, whelping, caesarean section | Strictly excluded by all major Australian insurers |
Behavioural exclusions | Behavioural training, non-medical behavioural issues | Only some policies cover vet-prescribed behavioural therapy |
Cosmetic/Elective exclusions | Cosmetic, grooming, elective/optional procedures | Non-essential surgeries always excluded |
How much does pet insurance cost?
Premiums for pet insurance in Australia vary based on your pet’s breed, age, type of plan, location, and any pre-existing health conditions.
Typically, older pets, certain breeds and higher coverage levels result in higher monthly costs, while introductory rates can increase as your pet ages or after claims.
Key factors impacting pet insurance premiums in Australia:
- Breed – Some purebreds (e.g. Bulldogs, Labradors) cost more due to higher health risks.
- Age – Kittens/puppies are usually cheaper; premiums rise as pets get older.
- Location – Vet costs and accident rates can vary by state and city.
- Policy type – Basic (accident only), mid-level (accident & illness), or premium (comprehensive) cover has a significant price difference.
- Health/claims history – Past claims or chronic illnesses may lead to premium increases.
- Annual limits, excess/deductible and optional add-ons – Higher limits and more extras increase costs.
- Premiums often rise each year with your pet’s age or rising vet costs, so insuring young and healthy pets locks in lower base pricing.
Dog insurance cost
Dog profile | Common conditions or care needs | Monthly premium (basic plan) | Monthly premium (premium plan) |
---|---|---|---|
Labrador Retriever – 2 y/o | Joint issues, obesity | $28–$40 | $70–$95 |
Labrador Retriever – 10 y/o | Osteoarthritis, cancer | $60–$85 | $130–$170 |
French Bulldog – 1 y/o | Respiratory, skin issues | $35–$50 | $90–$120 |
French Bulldog – 9 y/o | Brachycephalic syndrome, IVDD | $78–$100 | $180–$225 |
Miniature Dachshund – 2 y/o | IVDD (spinal), dental disease | $25–$38 | $65–$85 |
Miniature Dachshund – 11 y/o | Back injuries, dental, Cushing’s | $55–$70 | $120–$160 |
Cat insurance cost
Cat profile | Common conditions or care needs | Monthly premium (basic plan) | Monthly premium (premium plan) |
---|---|---|---|
Domestic Shorthair – 2 y/o | Accident, minor illness | $18–$25 | $45–$60 |
Domestic Shorthair – 10 y/o | Kidney disease, diabetes | $37–$55 | $90–$120 |
Ragdoll – 1 y/o | HCM risk, respiratory infections | $22–$32 | $55–$75 |
Ragdoll – 10 y/o | Heart, dental, arthritis | $45–$65 | $115–$130 |
Bengal – 3 y/o | Allergies, joint issues | $20–$28 | $50–$70 |
Bengal – 11 y/o | Kidney, thyroid, senior health | $40–$60 | $105–$125 |
What are the best pet insurance plans?
1. Petinsurance.com.au – Best for vet consult reimbursements
Petinsurance.com.au’s Classic and Ultimate plans feature high annual limits (up to $20,000) and strong coverage for vet consultations, hospitalisation, and specialist referrals.
Vet consults are typically reimbursed up to 100% (after excess), making these policies ideal for pet owners wanting predictability in day-to-day healthcare costs.
Their flexible excess and high reimbursement rates suit active pet owners and those with pets prone to accidents or chronic issues.
2. Bow Wow Meow – Best for Older Pets
Bow Wow Meow offers cover for new pets up to 16 years old (one of the highest entry ages in AU), and Lifetime cover if you insure before age cut-off.
Their Peace of Mind plan covers both accidents and illness with annual limits up to $15,000, and options for dental illness and specialist care.
It’s a great choice for senior cats and dogs needing lifelong protection, with no upper age limit for renewal.
3. Knose – Best for Routine Care
Knose Pet Insurance is known for comprehensive “wellness add-ons” that cover vaccinations, flea/worm control, health checks and dental care from day one.
Choose their Comprehensive Cover with Preventative Care to receive rebates on routine expenses otherwise excluded by basic policies, ideal for proactive pet owners focused on everyday health.
4. Petsecure – Best for small budget
Petsecure offers entry-level accident-only and accident & illness policies with flexible annual limits and excess amounts, giving budget-conscious Aussies control over monthly premiums.
With reimbursement rates from 75% to 85% and lower annual caps, Petsecure makes it easier to get essential cover for your pet without breaking the bank.
5. Petsy – Best for Customizable Plans
Petsy lets you tailor your policy with modular coverage: choose annual limits (from $5,000 to $25,000), select reimbursement levels (70–90%), and add extras like dental and alternative therapies.
Their user-friendly online quote tool allows pet owners to design cover that matches their pet’s needs and family budget, a perfect fit for those after flexibility.
6. Woolworths Pet Insurance – Best for Claim process
Woolworths Pet Insurance combines nationwide vet acceptance with fast, digital claims processing—typically paid within 5 business days.
The Comprehensive Cover plan offers up to $24,000 per year, with no excess for pets up to 9 years old, making it ideal for busy owners looking for convenience and reliability.
How to lower the cost of your pet insurance?
Tip | Impact on premium & explanation |
---|---|
Compare offers | Use the HelloSafe pet insurance comparison tool at the top of this page to find the best deal |
Choose a higher deductible | Paying a larger excess per claim can reduce your monthly premium |
Insure your pet early | Younger pets cost less to insure and will have fewer exclusions for pre-existing conditions |
Lower your annual benefit limit | Reducing your annual claim cap brings down premium costs |
Omit optional add-ons | Only include wellness, dental or travel cover if you really need them, to keep costs lower |
Bundle with other insurance | Some providers offer discounts when you combine pet insurance with car or home insurance |
Maintain consistent health checks | Routine vet visits help catch illness early and lower future claims |
Choose lower reimbursement rate | Opting for 70% or 80% reimbursement (vs. 90%+) can reduce your premium significantly |
FAQ
What is the waiting period for pet insurance in Australia?
Most Australian pet insurers have a waiting period of 2 to 30 days for accidents and illnesses, and sometimes longer (up to 6 months) for conditions like cruciate ligament injuries or dental illness. Always check your policy’s Product Disclosure Statement (PDS) for specific details.
Are pre-existing conditions covered by pet insurance?
No, pre-existing conditions are not covered by pet insurance in Australia. This includes illnesses or injuries your pet experienced before the start of the policy or during the waiting period. Some insurers may reassess a cured condition after a period without recurrence, but most chronic or recurring issues remain excluded.
Can I switch pet insurance providers without losing cover?
You can switch pet insurers at any time, but keep in mind that most providers treat conditions diagnosed under your previous policy as pre-existing, meaning they may not be covered under your new plan. It’s best to review waiting periods and any new exclusions before changing providers.
Is dental care covered by pet insurance in Australia?
Routine dental care is normally excluded from standard policies, but some providers offer dental illness or accident cover as an add-on or in higher-tier plans. Preventive dental cleanings are rarely covered unless you purchase a wellness package.
What’s the difference between accident-only and comprehensive pet insurance?
Accident-only policies in Australia cover injuries from unforeseen events (like car accidents, snake bites, or fractures), while comprehensive plans include accidents as well as illnesses (such as cancer, infections, or hereditary conditions). Comprehensive cover provides broader protection but comes at a higher price.
Is there an annual limit on pet insurance claims?
Yes, all Australian pet insurance plans have an annual claim limit, which typically ranges from $5,000 to $25,000 depending on the plan and provider. Higher limits or “unlimited” cover are more expensive but offer greater financial protection if you face large or multiple claims in a year.
Does pet insurance cover alternative therapies (e.g. acupuncture, physio)?
Some premium policies and select providers, like Petsy or Knose, include coverage for alternative therapies like physiotherapy, acupuncture, or hydrotherapy if prescribed by your vet. Always check the PDS for specific inclusions and annual benefit caps on such treatments.
Up to what age can I start a pet insurance policy in Australia?
Most insurers require pets to be enrolled before they turn 9 years old (sometimes less for certain breeds), but some—like Bow Wow Meow—allow new sign-ups up to 16 years old for accident-only cover. Once insured, your pet can stay covered for life if you maintain your policy.
Can I cover multiple pets on one pet insurance policy?
Yes, many Australian insurers offer multi-pet discounts if you insure more than one pet—usually 5% to 10% off each additional policy. However, each pet will usually have its own policy and annual limit, with cover tailored to their specific needs.
What information do I need to get a pet insurance quote?
You’ll typically need your pet’s species, breed, date of birth, microchip status, medical and claims history, and your address. Providing accurate information ensures you receive the correct pricing and prevents any issues with claims later on.
What is the waiting period for pet insurance in Australia?
Most Australian pet insurers have a waiting period of 2 to 30 days for accidents and illnesses, and sometimes longer (up to 6 months) for conditions like cruciate ligament injuries or dental illness. Always check your policy’s Product Disclosure Statement (PDS) for specific details.
Are pre-existing conditions covered by pet insurance?
No, pre-existing conditions are not covered by pet insurance in Australia. This includes illnesses or injuries your pet experienced before the start of the policy or during the waiting period. Some insurers may reassess a cured condition after a period without recurrence, but most chronic or recurring issues remain excluded.
Can I switch pet insurance providers without losing cover?
You can switch pet insurers at any time, but keep in mind that most providers treat conditions diagnosed under your previous policy as pre-existing, meaning they may not be covered under your new plan. It’s best to review waiting periods and any new exclusions before changing providers.
Is dental care covered by pet insurance in Australia?
Routine dental care is normally excluded from standard policies, but some providers offer dental illness or accident cover as an add-on or in higher-tier plans. Preventive dental cleanings are rarely covered unless you purchase a wellness package.
What’s the difference between accident-only and comprehensive pet insurance?
Accident-only policies in Australia cover injuries from unforeseen events (like car accidents, snake bites, or fractures), while comprehensive plans include accidents as well as illnesses (such as cancer, infections, or hereditary conditions). Comprehensive cover provides broader protection but comes at a higher price.
Is there an annual limit on pet insurance claims?
Yes, all Australian pet insurance plans have an annual claim limit, which typically ranges from $5,000 to $25,000 depending on the plan and provider. Higher limits or “unlimited” cover are more expensive but offer greater financial protection if you face large or multiple claims in a year.
Does pet insurance cover alternative therapies (e.g. acupuncture, physio)?
Some premium policies and select providers, like Petsy or Knose, include coverage for alternative therapies like physiotherapy, acupuncture, or hydrotherapy if prescribed by your vet. Always check the PDS for specific inclusions and annual benefit caps on such treatments.
Up to what age can I start a pet insurance policy in Australia?
Most insurers require pets to be enrolled before they turn 9 years old (sometimes less for certain breeds), but some—like Bow Wow Meow—allow new sign-ups up to 16 years old for accident-only cover. Once insured, your pet can stay covered for life if you maintain your policy.
Can I cover multiple pets on one pet insurance policy?
Yes, many Australian insurers offer multi-pet discounts if you insure more than one pet—usually 5% to 10% off each additional policy. However, each pet will usually have its own policy and annual limit, with cover tailored to their specific needs.
What information do I need to get a pet insurance quote?
You’ll typically need your pet’s species, breed, date of birth, microchip status, medical and claims history, and your address. Providing accurate information ensures you receive the correct pricing and prevents any issues with claims later on.